【Kaiyun·開云，新聞】按照SpaceX的規(guī)劃，星鏈計劃未來將發(fā)射幾萬顆衛(wèi)星，來支撐起SpaceX的衛(wèi)星互聯網系統(tǒng)。目前，SpaceX已經發(fā)射了1700顆左右的衛(wèi)星。在衛(wèi)星快速布局的同時，服務能不能跟上也是一個問題。

SpaceX星鏈計劃

　　根據最新報道，星鏈的消費者已經對該服務失望透頂，因為他們支付了相關費用，卻沒有享受到相應的服務。一些消費者稱，他們此前支付了100美元定金，現在卻聯系不到星鏈部門。一位名為布拉德·斯圖爾特（Brad Stuart）的消費者抱怨稱：“星鏈服務已經失蹤了，他們什么時候會答復，我們完全不清楚。星鏈部門在對待預定客戶和支持粉絲方面做得非常糟糕?！边@樣抱怨在美國網絡論壇Reddit比比皆是。

　　對此，星鏈方面表示，上述消費者所在的地區(qū)，預計將會在今年年中到下半年開通衛(wèi)星寬帶服務。而在官網上，星鏈稱目前衛(wèi)星寬帶服務在已經運營的地區(qū)內，向數量有限的用戶提供服務，另外消費者的預定訂單將會按照先到先得的順序進行處理。

　　有業(yè)內人士說，星鏈衛(wèi)星寬帶服務讓客戶等這么長，是半導體供應短缺導致的。另外，液氧燃料的短缺也影響了該公司的火箭發(fā)射業(yè)務。

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